Mainosviestien ja uutiskirjeiden määrä kasvaa, mutta vastaanottajien keskittymiskyky heikkenee entisestään. Tämä voi tarkoittaa sitä, että viestien nopean silmäilyn sijaan moni saattaa jättää ne kokonaan avaamatta.

Totuus? Ihmiset kaipaavat arvokasta sisältöä arvottoman sälän sijaan.

Maailmassa on 4,48 miljardia sähköpostiosoitetta ja sähköpostimarkkinointiin käytetään keskimäärin 7,8 % koko markkinointibudjetista. Tämä ei jätä varaa arvailuille.

Yksi hyvä tapa erottua on lisätä viestiin selkeä tarkoitus. Tämä voi näkyä esimerkiksi tekstissä, visuaalisessa ilmeessä ja sisällössä, joka sopii vastaanottajan ajatusmaailmaan.

Sähköpostimarkkinointiin liittyvät markkinoinnin trendit auttavat onnistumaan. Kun ymmärrät, mitä ihmiset haluavat yrityksiltä ja tuotemerkeiltä nykyään, voit luoda sähköpostiviestejä, jotka todella jäävät mieleen.

Tässä siis seitsemän ajankohtaista trendiä.

7 markkinoinnin trendiä

1. Aitous edellä

Aika, jolloin Saapuneet-kansiot täyttyivät sliipatuista, viimeiseen asti hiotuista yritysviesteistä, on ohi.

Nykylukijat kaipaavat aitoutta. He haluavat uutiskirjeitä, jotka kuulostavat ihmisen eikä komitean kirjoittamilta. Tämä kuvastaa laajempaa muutosta sisältömarkkinoinnissa: ihmiset ovat kyllästyneet jatkuviin myyntipuheisiin. Viestin pitäisi tuntua keskustelulta, ei markkinointikampanjalta. Tämä on selvä merkki siitä, että brändien kannattaa panostaa sisältöihin, joissa aito vuorovaikutus menee jäykän viestinnän edelle.

Siksi keskusteleva äänensävy toimii usein paremmin kuin virallinen tai myyvä tyyli. Kokeile esimerkiksi lyhenteitä, ensimmäisen persoonan kieltä ja  huumorin käyttöä.

Kyse ei ole rentoudesta rentouden vuoksi, vaan aidon yhteyden rakentamisesta. Lämminhenkinen ”Hei, saattaisit pitää tästä” tuntuu huomattavasti lähestyttävämmältä kuin ”Meillä on ilo ilmoittaa uudesta palvelustamme”.

Esimerkiksi Duolingo hyödyntää tätä loistavasti. Heidän sähköpostinsa ovat leikkisiä, itseironisia ja sopivat brändin äänensävyyn. Otsikko kuten ”Ranskan kielen taitosi homehtuvat pian” yhdessä pöllömaskotti Duon kanssa tekee viesteistä helposti lähestyttäviä ja saavat käyttäjät palaamaan. Ne eivät ehkä muistuta perinteisiä yrityssähköposteja, mutta persoonallisuutta niissä riittää.

Kuvalähde: X

Tulos? Parempi sitoutuneisuus, brändi jää mieleen ja yleisö, joka palaa sovelluksen pariin yhä uudelleen.

Tässä on todiste: tuore X-postaus, jossa seuraajat osallistuvat leikinlaskuun:

Kuvalähde: X

2. Visuaalisuus kiinnittää huomion

Oletko koskaan lopettanut selaamisen pysähtyäksesi lukemaan pitkän tekstimassan? Todennäköisesti et.

Mutta erottuva kuva, leikkisä GIF tai kulissien takaa paljastuva mielenkiintoinen sisältö on todennäköisesti pysäyttänyt sinut.

Siksi visuaalisuus ei ole enää pelkkä kiva bonus vaan se on välttämättömyys. Tämänhetkiset sisältömarkkinoinnin trendit osoittavat, että visuaalit toimivat erittäin tehokkaasti. GetResponsen tilastot tukevat tätä:

  • Kuvilla varustetut sähköpostit saavat 30,27 % avausprosentin ja 2,78 % klikkausprosentin
  • 58 % markkinoijista käyttää sähköposteissa GIF-kuvia, ja 43 % kertoo niiden parantaneen tuloksia
  • Videot voivat nostaa klikkausprosentin jopa 75 %:iin

Visuaalinen sisältö välittää ajatuksia tekstiä nopeammin. Se katkaisee pitkät tekstiosuudet ja tekee sähköposteista kiinnostavampia. Visuaalinen sisältö selittää erityisen hyvin uuden tuotteen tai konseptin idean.

Myös kevyet kuvasisällöt, kuten meemit tai brändin tyylin mukaiset kuvitukset, voivat lisätä persoonallisuutta ja vahvistaa brändin tunnettavuutta. Mutta muista, että jokaisella visuaalisella elementillä tulee olla tarkoitus, oli se sitten huomion ohjaaminen, toimintakehotuksen tukeminen tai sisällön helpompi silmäiltävyys.

Otetaan esimerkiksi Printful, tilauksesta tulostava verkkokauppapalvelu. Heidän sähköpostinsa ovat visuaalisen tarinankerronnan taidonnäyte. Sen sijaan, että he selittäisivät palvelunsa toimintaa pitkän kaavan mukaan, he käyttävät selkeitä grafiikoita ohjatakseen käyttäjät palvelupolun läpi.

Kuvalähde: Reallygoodemails

Printful linkittää myös hyödyllisiin sivuihin, kuten palveluesittelyihin ja blogikirjoituksiin. Näin uusi käyttäjä löytää helposti vastauksen esimerkiksi siihen, mitä on print-on-demand tai mitkä T-paitamallit myyvät parhaiten vuonna 2025.

3. Tarjoa personoituja kokemuksia

Myönnetään: personointi ei tarkoita enää pelkkää etunimen lisäämistä viestin alkuun. Sisältömarkkinoinnin trendit osoittavat, että yleisö haluaa tuntea tulevansa todella ymmärretyksi. Tehokkaimmat sähköpostit eivät enää nojaa pelkkiin demografisiin tietoihin, kuten ikään tai toimialaan. Sen sijaan ne hyödyntävät käyttäytymiseen perustuvaa segmentointia viestien räätälöimiseen asiakkaan polun mukaan: kyse on siis hyperpersonoinnista.

  • Jos joku on klikannut tuotelinkkiä mutta ei ostanut mitään, lähetä muistutus juuri siitä tuotteesta.
  • Jos henkilö on ladannut oppaan, tarjoa seuraavaksi siihen liittyvää sisältöä.

Tällainen dynaaminen, toimintaan perustuva sisältö luo merkityksellisiä ja ajankohtaisia kokemuksia ja kasvattaa konversioita.

Esimerkiksi asiakkaan edellisen tilauksen mainitseminen, liittymisvuosipäivän juhlistaminen tai juuri hänen kiinnostuksenkohteisiinsa perustuvan sisällön lähettäminen osoittaa, että yrityksesi oikeasti kuuntelee asiakkaitaan. Ota oppia vaikka Loomin sähköpostista:

Loom lähettää seurantaviestin käyttäjälle, kun ilmainen kokeilujakso päättyy, jotta palvelun päivittäminen ja käytön jatkaminen sujuisi ilman katkosta. Ja kun sähköposti tuntuu siltä kuin se olisi kirjoitettu juuri vastaanottajalle, sitoutuminen ja toistuvat konversiot ovat paljon todennäköisempiä.

Jotta tämän tason personointia voi tehdä johdonmukaisesti, markkinointitiimin on tehtävä tiivistä yhteistyötä tuotekehityksen, myynnin ja asiakastuen kanssa asiakkaiden tarpeiden ja havaintojen jakamiseksi. Kokonaisuus voi kuitenkin jäädä hajanaiseksi ilman keskitettyä järjestelmää tiedon tallentamiseen ja jakamiseen. Tässä kohtaa esimerkiksi oppimisen sisällönhallintajärjestelmä (Learning Content Management System, LCMS) voi auttaa: sen avulla koulutusmateriaalit, tuotepäivitykset ja viestintäohjeet pysyvät yhdessä paikassa ja tukevat yhtenäistä kampanjasisältöä.

4. Lyhyet tarinat ja tunteiden herättäminen


Tunteita herättävät aloitukset vetävät mukaansa ja tunteet johtavat toimintaan. Siksi sähköpostikampanjaa suunnitellessa kannattaa aloittaa jollain tunteita herättävällä samaistuttavalla oivalluksella tai tiiviillä ongelma-ratkaisu -rakenteella.

Se on kuin iskevä otsikko, jota seuraa palkitseva oivallus. Älä siis vain luettele faktoja: näytä, älä selitä. Hyvin ajoitettu anekdootti, napakka toteamus yhteisestä haasteesta tai vaikuttava tilasto voi riittää herättämään kiinnostuksen ja saamaan lukijan klikkaamaan.

Wes Bush tekee tämän taitavasti. Hänen sähköpostinsa ovat oikein ajoitettuja, sisältävät suorat ja osuvat otsikot (esimerkiksi siirtyminen myyntivetoisuudesta PLG-malliin – turvallisesti), tiiviin ja hyödyllisen leipätekstin sekä yhden selkeän toimintakehotuksen. Ei turhaa täytettä.

Hän aloittaa viestin henkilökohtaisella tarinalla, siirtyy vähitellen ratkaisujen esittelyyn ja lopettaa toimintakehotukseen, jota on vaikea vastustaa. Tällainen lyhyt, tarinallinen lähestymistapa rakentaa luottamusta ja tuntuu aidolta ja vakuuttavalta. Kyse ei ole siitä, että tekstiä olisi enemmän vaan siitä, että jokaisella sanalla on merkitys.

5. Muista mobiiliystävällisyys


Noin 55-65 % sähköposteista avataan mobiililaitteilla. Siltikään kaikkia viestejä ei ole vielä optimoitu pienille näytöille. Tämä on iso menetetty mahdollisuus, sillä jos viestin lukeminen vaatii zoomailua tai liiallista vierittämistä, lukija todennäköisesti luovuttaa kesken viestin.

Siksi mobiili edellä -muotoilu on välttämättömyys. Yksipalstainen asettelu pitää viestin selkeänä ja helposti seurattavana. Se ehkäisee rikkinäisiä rakenteita ja varmistaa, että sisältö etenee luonnollisesti ylhäältä alas, ilman hankalaa sivusuuntaista vieritystä.

Pienillä yksityiskohdilla on suuri merkitys:

  • Napautettavat, sormella helposti osuttavat painikkeet
  • Riittävän suuret fonttikoot (vähintään 14 px leipätekstissä)
  • Riittävä väli elementtien välillä, jotta lukija ei turhaudu yrittäessään klikata
  • Helposti klikattavat toimintakehotukset (CTA:t)

Zoom on loistava esimerkki: heidän sähköpostinsa ovat kauniin responsiivisia. Olipa kyse sitten uutiskirjeistä tai uusien ominaisuuksien julkistuksista, kaikki kuvituksesta painikkeisiin on suunniteltu niin, että niitä on helppo selata peukalolla.

Katsotaanpa, mikä tekee heidän kampanjoistaan toimivia. Alla oleva kuvakaappaus näyttää vain logon, selkeän otsikon ja näkyvän CTA:n, jotta lukijan huomio kohdistuu siihen, mikä oikeasti merkitsee: tilauksen päivittämiseen.

Kuvalähde: Reallygoodemails

6. Interaktiiviset elementit sitouttavat


Vältä yksisuuntaista monologia kirjoittaessasi sähköpostiviestejä. Jos haluat muuttaa passiiviset lukijat aktiivisiksi osallistujiksi, sähköposteihin kannattaa lisätä interaktiivisia elementtejä.

Pienillä lisäyksillä, kuten kyselyillä, testeillä tai upotetuilla videoilla, voi houkutella käyttäjiä klikkaamaan, tutkimaan sisältöä ja jopa jakamaan sen. Olipa kyseessä ”Mikä tyyli sopii sinulle parhaiten?” -testi tai nopea tuotedemo, interaktiivisuus tekee sähköpostista kokemuksen pelkän tiedotteen sijaan.

Yksi hyvä esimerkki tästä on Crunchbase:

Heidän sähköpostinsa sisältävät usein interaktiivisia elementtejä, kuten klikattavia otsikoita ja nopeita yritysesittelyjä suoraan viestin sisällä. Tämä auttaa käyttäjiä löytämään heille relevantteja suosituksia ilman, että heidän tarvitsee poistua sähköpostiviestistä.

Toinen tehokas keino? Ajastimet. Ne toimivat erinomaisesti alennusmyynneissä tai määräaikaisissa kampanjoissa. Ne lisäävät kiireen tuntua ilman, että viesti tuntuu painostavalta. Kun aika oikeasti tikittää, ihmiset toimivat todennäköisemmin.

Tässä esimerkki Miro:n tervetuloviestistä:

Kuvalähde: Reallygoodemails

He lisäsivät mukaan muutamia toimintakehotuksia, kuten ”varaa paikkasi nyt” ja ”rekisteröidy”, jotta päätöksenteko olisi helppoa.

7. Säädä äänensävy yleisön mielentilaan sopivaksi


Väärä äänensävy voi pilata hyvänkin viestin. Oli kyseessä tuotteen lanseeraus, päivityksen jakaminen tai pelkkä tervehdys, tapa jolla sanot asiasi on aivan yhtä merkityksellinen kuin itse sisältö.

Myötätuntoinen sävy, joka huomioi lukijan tunnetilan, tuntuu aidolta ja samaistuttavalta. Se osoittaa, ettei kyse ole pelkästä yksisuuntaisesta viestinnästä, vaan kuuntelemisesta. Erityisesti epävarmoina tai stressaavina aikoina pehmeämpi ja kannustavampi kieli toimii paremmin kuin aggressiivinen myyntipuhe tai keinotekoinen innostus.

Olipa sisältömarkkinoinnin trendi mikä tahansa, yleisö tunnistaa kliseet ja markkinointijargonin jo kaukaa. Ilmaisut kuten ”innovatiiviset ratkaisut” tai ”ennennäkemätön arvo” eivät yleensä sano lukijalle juuri mitään. Siksi selkeys ja rehellisyys ovat tärkeämpiä kuin koskaan. Puhu niin kuin oikea ihminen puhuisi.

Grammarly tekee tämän hienosti. Heidän sähköposteissaan on lämmin, harkittu sävy, joka rohkaisee painostamisen sijaan. Se on juuri sellainen sävy, joka rakentaa luottamusta, eikä kalastele pelkkiä klikkauksia.

Otetaan esimerkiksi yksi heidän sähköposteistaan. Kuka ei pitäisi tuntuvasta alennuksesta? Grammarly tuo tämän esiin osoittamalla selkeästi, mitä etua asiakkaalle on premium-version käyttämisestä ilmaiseen verrattuna:

Eli vaikka sinulla olisi muotoilu ja ulkoasu kunnossa, viestin sävy ja vastaanottajan mielentilan huomioiminen ovat myös ratkaisevassa asemassa.

Markkinoinnin trendit: yhteenveto


Toimivan sähköpostisisällön luominen ei tarkoita kaikkien trendien perässä juoksemista, vaan oikeiden valintojen tekemistä, jotta viestit ovat harkittuja ja kiinnostavia. Olipa kyse liidien lämmittelystä tai passiivisten tilaajien aktivoinnista, harkittu sisältömarkkinointi tehoaa.

Pidä nämä mielessä:

  • Trendit ovat työkaluja, joiden tarkoitus on vahvistaa viestiä
  • Parhaat sähköpostit tuntuvat räätälöidyiltä, eivät valmiilta mallipohjilta
  • Hyvä muotoilu ja teksti tukevat toisiaan

Lopuksi: testaa, mikä toimii yleisöllesi, ja säädä strategiaasi sen mukaan.